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HRM-Dossiers
Nr. 10: Interkulturelles Management
 
Sich sicher in fremden Kulturen bewegen

Manche Menschen sagen nie Nein.Andere lügen aus Höflichkeit.Chinesen unterzeichnen keine Verträge an Tagen, deren Datum eine Unglückszahl enthält ...Was steckt dahinter, wenn Ihr Vertragspartner nicht mehr zurückruft? Und wenn er plötzlich auf Punkte zurückkommt, die Sie für längst vereinbart hielten?

Nie war es wichtiger, die kulturellen Differenzen zwischen Erdteilen und Mentalitäten zu durchschauen. Doch auf keiner Hochschule derWelt wird gelehrt, wie wir mit den Wirklichkeiten fremder Kulturen umgehen sollen: mit autoritären Hierarchien und verdeckter Kommunikation,mit unterschiedlichen Zeitbegriffen und der Allgegenwart des Irrationalen.

Interkulturelles Management bedeutet, souverän mit den Unterschieden umgehen zu können, welche die Lebenswirklichkeit unserer Partner in allerWelt prägen. Sei es wenn Mitarbeitende aus fremden Kulturen integriert oder wenn Stammmitarbeitende in fremde Kulturen entsandt werden. Der Schlüsselfaktor im Personalmanagement dazu ist die Kommunikation.Doch beherrschen wird sie nur, wer die Bedeutungshintergründe von Alltagsphänomenen kennt und innerlich bereit ist, die eigene Kultur nicht zum allgemein verbindlichen Massstab für die Welt zu nehmen.

Fähigkeiten und Einsichten dieser Art vermittelt dieses HRM-Dossier. Der Autor weist Gesetzmässigkeiten nach und warnt vor kulturellen Fallen. Er zeigt, worauf es in internationalen Hochleistungsteams ankommt und wie man interkulturelle Managementkompetenz erwirbt.Anhand von Fallbeispielen wird geschildert, mit welchen Fragestellungen man konfrontiert wird, wenn die Kommunikation, vor allem bei Verhandlungen, rund laufen soll.

Der Autor Dr. Gerald Rohith Delilkhan, Kulturwissenschafter und Wirtschaftsingenieur, wurde in London geboren. SeineWurzeln liegen in Afghanistan, Holland, Singapur und Deutschland. Seine Herkunft und sein Leben zwischen denWelten sind seine besten Referenzen.

Von Gerhard R. Delilkhan, 67 S., Format A5
Einblick
    23.00 CHF